エンタープライズソリューション サービス

情報システム調達・構築サービス

総合的なサービスを提供

1989年よりタイ周辺地域のお客様に情報システムを提供してきた経験豊富なシステムエンジニアがお客様のシステム導入計画策定、システム導入・構築を支援します。

  • 企画設計

    ・システム化計画
    ・現行システム分析
    ・業務要件定義
    ・IT製品の導入計画
    ・システム要件定義
    ・システム方針設計
    ・セキュリティ設計
    ・ネットワーク設計

  • 調達

    ・各種IT製品の調達
    ・クラウドサービス選定
    ・ベンダー選定

  • 構築

    ・セキュリティ対策実施
    ・各種業務システム構築
    ・クラウドシステム構築

サービス例

1)IT製品の導入計画策定支援

PC・ソフトウェア・ネットワーク機器などのプロダクト、クラウドサービスや業務システムなどの選定・調達・導入計画策定を支援します。

  • マルチベンダー対応で、お客様のご要望にあったITプロダクトの調達計画を提案
  • キッティングの手配、搬入・設置スケジュールの調整、操作方法の社員教育などにも対応
  • 旧機器の回収、データの完全消去などの手配もお引き受け可能
2)情報セキュリティ対策計画・施行支援

情報システム面での技術的な対策計画のほか、従業員の教育計画等の支援も行います。IT資産管理パッケージ、エンドポイントセキュリティなど、豊富なセキュリティソリューションを用意しお客様のご要望に合わせて提案します。

  • 英語やタイ語版のセキュリティ教育マニュアルや教育計画書の作成が可能
  • ワールドワイドに展開する丸紅グループ企業のセキュリティインフラ構築で培ったノウハウを提供
  • あらゆるセキュリティ製品の導入を支援し、お客様とセキュリティベンダーのスムーズなコミュニケーションを実現

情報システム運用・管理支援サービス

ワンストップサービスで高品質なITインフラを実現

丸紅グループの情報システムの運用・保守を手掛けてきた体制で、お客様の大切な情報システムのサービス維持・品質向上を支援します。

  • 監視

    ・サービス監視
    ・インフラ監視
    ・セキュリティ監視

  • バックアップ支援

    ・バックアップ作業の代行
    ・リストア作業の代行

  • 月次レポート

    ・監視レポートの作成支援

  • 故障復旧支援

    ・障害切り分け
    ・契約ベンダーへ連絡
    ・復旧対応

  • 窓口対応

    ・契約ベンダーへ問合せ、指示
    ・他拠点の情報システム部門との調整

  • 運用代行マネージド

    ・情報システムの運用

サービス例

1)障害・監視サービス

サーバーやネットワーク機器の死活監視から、アプリケーションのサービス稼働状況などを監視するサービスです。

  • 包括的な監視サービスを提供。障害の切り分けを行い適切な契約ベンダーへ通知も実施
  • マルチベンダー環境に対応。事前に定めた監視方法・手順に従い、さまざまなシステムを見守ることが可能
  • お客様のシステムを監視。障害の予兆を早期に発見し迅速に対応
2)運用サービス

サーバーリブート、ジョブ運用、パッチ適用など、日々の情報システム運用・管理業務を支援します。

  • 日常的な情報システム管理業を代行。高品質な情報システムサービス継続を支援
  • 情報システム業務の完全代行も可能。ITに不慣れでも安心のサービスを提供
  • 日本語、英語、タイ語で対応。日本からの問合せ、調整などの窓口もお引き受け可能

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